Facebook Marketplace vs. Allegro – gdzie w 2026 roku Polacy najchętniej robią zakupy?

Rynek e-commerce w Polsce w 2026 roku przypomina cyfrowe pole bitwy, na którym ścierają się dwie skrajnie różne filozofie sprzedaży. Z jednej strony mamy Allegro – technologicznego hegemona, który zbudował wokół siebie mur logistycznej perfekcji. Z drugiej – Facebook Marketplace, który dzięki integracji z ekosystemem Mety i sztuczną inteligencją, stał się najbardziej intuicyjnym miejscem handlu społecznościowego.

W Coconut Agency codziennie doradzamy markom, gdzie lokować budżety reklamowe i siły sprzedażowe. Odpowiedź na pytanie „gdzie Polacy kupują chętniej?” nie jest jednoznaczna – zależy od tego, co sprzedajesz i jak bardzo cenisz sobie wygodę.

Allegro: Forteca logistyki i zaufania

Mimo rosnącej konkurencji ze strony globalnych graczy, Allegro w 2026 roku pozostaje liderem w kategorii „zakupy zaplanowane”. Jak zauważa Michał Wójcik, Wiceprezes Zarządu ds. AI w Coconut Agency, przewaga Allegro nie tkwi już tylko w samym portalu, ale w całym ekosystemie danych i logistyki.

• Ekosystem Smart! i Allegro One: W 2026 roku standardem jest dostawa tego samego dnia (Same-Day Delivery). Dla polskiego konsumenta wygoda odbioru w automacie paczkowym pod domem jest często ważniejsza niż oszczędność kilku złotych.
• Bezpieczeństwo (Program Ochrony Kupujących): Allegro to „bezpieczna przystań”. W czasach, gdy deepfake i oszustwa AI stają się plagą, gwarancja zwrotu pieniędzy przez platformę buduje barierę wejścia, której Facebook Marketplace wciąż nie przeskoczył w 100%.
• Allegro Ads: Dla firm e-commerce kampanie reklamowe na Allegro są dziś tak samo obowiązkowe, jak Google Ads. Precyzja docierania do użytkownika z intencją zakupową jest tu najwyższa na rynku.

Facebook Marketplace: Siła społeczności i AI

Facebook Marketplace przeszedł ogromną metamorfozę. Z „tablicy ogłoszeń” stał się zaawansowanym narzędziem social commerce, z którego korzysta już ponad 18 milionów Polaków.

• Brak barier wejścia (i prowizji): Dla małych firm i mikroprzedsiębiorców Marketplace to raj. Możliwość wystawienia produktu bez prowizji od sprzedaży to potężny argument, szczególnie w branżach o niskich marżach.
• Konwersacyjny handel (Messenger + AI): To tutaj widać największy wpływ nowych technologii. Jak wskazuje nasz zespół ds. marketing automation, w 2026 roku większość zapytań na Marketplace obsługują inteligentne chatboty AI, które potrafią negocjować cenę w imieniu sprzedawcy i od razu wysyłać link do płatności.
• Lokalność i GEO: Dzięki zaawansowanej geolokalizacji, Facebook Marketplace dominuje w kategoriach „gabarytowych” (meble, sprzęt sportowy, motoryzacja), gdzie koszt wysyłki na Allegro byłby zbyt wysoki.

Porównanie: Gdzie Twój biznes zarobi więcej w 2026 roku?

Aby ułatwić wybór odpowiedniej strategii marketingowej, przygotowaliśmy tabelę porównawczą:

Perspektywa Strategiczna: Wybór Coconut Agency

Wiele marek pyta nas: „czy muszę wybierać?”. Odpowiedź brzmi: nie, ale musisz różnicować content.

Ewa Wieczorowska-Podsiadło, Team Leaderka ds. Strategii w Coconut Agency, podkreśla:

„W 2026 roku skuteczne marki wykorzystują Allegro jako główny kanał sprzedaży (sklep), a Facebook Marketplace jako kanał wspierający budowanie zasięgu i świadomości produktu. Marketplace doskonale sprawdza się do testowania nowych produktów i szybkiej wyprzedaży końcówek serii bez obciążania marży prowizjami”.

Rola AI w wyborze platformy

W Coconut Agency wykorzystujemy sztuczną inteligencję do analizy, gdzie w danym momencie koszt pozyskania leada (CPL) jest niższy. Dzięki narzędziom analitycznym, potrafimy w czasie rzeczywistym przesunąć budżet z kampanii produktowych Google Ads na Facebook Ads kierujące do Marketplace, jeśli algorytmy wykażą tam wyższą szansę na konwersję w danej grupie wiekowej.

FAQ – Zakupy w 2026 roku

1. Czy Allegro wciąż jest najpopularniejsze w Polsce?

Tak, pod kątem wolumenu transakcji i liczby użytkowników „premium” (Smart!), Allegro wciąż wygrywa. Jednak pod kątem czasu spędzanego na przeglądaniu ofert, Facebook Marketplace depcze mu po piętach.

2. Czy na Facebook Marketplace można prowadzić oficjalny sklep firmowy?

Tak, Meta mocno rozwinęła narzędzia dla firm, pozwalając na integrację katalogów produktów ze stronami internetowymi.

3. Gdzie lepiej sprzedawać produkty luksusowe?

Tutaj wygrywa Allegro ze swoją sekcją Allegro Brands oraz Instagram Shopping (powiązany z Marketplace), ze względu na lepszą oprawę wizualną i większe zaufanie do transakcji.