Polskie firmy coraz częściej inwestują w sztuczną inteligencję – raport KPMG
W 2024 roku aż 28% polskich firm wdrożyło narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI), a kolejne 30% planuje ich implementację w najbliższych miesiącach. To wyniki raportu „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu 2024” przygotowanego przez KPMG we współpracy z Microsoftem, który obrazuje rosnącą świadomość polskich przedsiębiorstw w zakresie korzyści wynikających z cyfrowej transformacji.
AI – nieunikniona przyszłość biznesu
Raport wskazuje na wyraźny wzrost wykorzystania technologii AI w polskich przedsiębiorstwach – o 13 punktów procentowych w porównaniu z rokiem poprzednim. Firmy dostrzegają w sztucznej inteligencji narzędzie, które wspiera je w:
- poprawie jakości danych,
- zwiększeniu efektywności raportowania,
- minimalizowaniu ryzyka błędu.
Sektory liderów w implementacji AI to motoryzacja (47% firm) i sektor finansowy (40%). Te branże, charakteryzujące się dużą konkurencją i skomplikowanymi procesami, czerpią szczególne korzyści z wdrożenia nowoczesnych technologii.
Wyzwaniem pozostaje pomiar efektywności AI
Pomimo dynamicznego rozwoju, aż 65% organizacji nie mierzy skuteczności swoich rozwiązań opartych na AI. Jest to wyzwanie, które może ograniczać pełne wykorzystanie potencjału technologii. Odsetek firm z trudnościami w monitorowaniu wyników wzrósł o 3 punkty procentowe w porównaniu do ubiegłorocznej edycji badania.
Z drugiej strony coraz więcej organizacji ocenia swoje działania jako wysoce skuteczne – 12% w porównaniu do zaledwie 4% rok wcześniej. Co istotne, żadna z firm mierzących efektywność nie uznała swoich działań za nieskuteczne.
Różnorodność podejść i kluczowe sektory
Badanie przeprowadzono na grupie 180 respondentów, reprezentujących menedżerów i dyrektorów odpowiedzialnych za cyfryzację w firmach z różnych branż. Próbę stanowiły przedsiębiorstwa małe, średnie i duże, odzwierciedlające strukturę polskiej gospodarki. Największy udział w badaniu miały firmy z sektorów takich jak:
- budownictwo i nieruchomości,
- energetyka i usługi komunalne,
- technologie informacyjne i media,
- transport i logistyka.
AI w polskich firmach – krok ku przyszłości
Z raportu wynika, że polskie przedsiębiorstwa dynamicznie nadrabiają zaległości w zakresie cyfrowej transformacji. Wdrażanie sztucznej inteligencji pozwala na zwiększenie efektywności, lepsze zarządzanie danymi i minimalizowanie ryzyka błędów.
Jednak aby w pełni wykorzystać potencjał AI, kluczowe będzie rozwijanie metod pomiaru skuteczności rozwiązań. Polskie firmy muszą zadbać o lepszy monitoring swoich działań, by osiągać jeszcze wyższe wyniki w przyszłości.
