Brand24 - recenzja i cennik

BRAND24 – Funkcje, Cennik i Opinia | Recenzja 2020

  1. Dla kogo jest przeznaczony Brand24?
  2. Jak działa Brand24?
  3. Jak wygląda mechanizm zbierania danych przez Brand24?
  4. Ile kosztuje miesiąc użytkowania tej platformy?
  5. Jak stworzyć projekt w Brand24?
  6. Co to jest influence score?

Dla kogo jest przeznaczony Brand24? 

Brand24 jest przeznaczony zarówno dla małych podmiotów, jak i większych firm. Pakiety dostępne w danym narzędziu są zróżnicowane cenowo, dlatego każdy może je  dopasować do swoich potrzeb. Najmniejsze konta są skierowane do startupów, które są bardzo ciekawe, co mówi się o nich w sieci na początku ich przygody w świecie biznesu. Jednak nie brakuje też opcji dla większych firm takich rozmiarów jak Allegro czy Orlen, które również potrzebują monitorować Internet w celu jak najlepszej optymalizacji działań w obrębie swojej marki. 

Jak działa Brand24?

Brand24 przede wszystkim świadczy takie usługi jak: monitoring marki, produktu czy różnorodnych tematów w sieci Internet. Narzędzie umożliwia także tworzenie raportów, zestawień oraz analiz opartych na wynikach monitoringu internetu. 

Brand24 to nic innego jak wyszukiwarka internetowa, która indeksuje wyniki wyszukiwania i nie „ukrywa” źródeł, z których pochodzą wyszukane dane.

Wynikiem działania Brand24 jest jedynie wycinek informacji znajdujących się w zasobach źródłowych Internetu wraz z linkiem, dzięki któremu można „przeklikać” się do materiału źródłowego.

Podsumowując BRAND24 to narzędzie, które głównie służy do monitorowania i kontrolowania tego co mówi się o nas w Internecie. Dzięki tej aplikacji możemy dotrzeć do opinii oraz tematów, które bezpośrednio dotyczą naszej marki. A co najważniejsze Brand24 umożliwia nam bardzo szybką reakcję, bo wyniki dotyczące monitoringu pojawiają się w czasie rzeczywistym w zależności od wykupionego pakietu:

  • dla pakietu Personal Plus aktualizacja jest x2 na dobę 
  • dla pakietu Professional Premium aktualizacja jest co godzinę 
  • dla pakietu Professional Business aktualizacja jest 30 min 
  • dla pakietu Professional Max aktualizacja jest w czasie rzeczywistym. 

Monitorowanie internetu, które jest główną funkcją tego narzędzia, jest jednak bardzo ogólnym pojęciem. Co w takim razie możemy dokładnie sprawdzić? Jakie funkcje posiada to urządzenie? Co możemy o nich więcej powiedzieć?

Analiza konkurencji w Brand24

Dzięki BRAND24 możemy także monitorować konkurencję, co pozwala nam poznać jej słabe i mocne strony. Analiza takich danych umożliwia nam sprawdzenie nawet tego, z jakich źródeł konkurencja pozyskuje klientów. Taki raport to świetne źródło informacji, które pozwala reagować na bieżąco na panujące trendy. Oprócz tego możemy dowiedzieć się, jak wyglądamy na tle konkurencji, porównać swoje wyniki i wyciągnąć wnioski do wzmocnienia swojej pozycji na rynku. 

Brand24 i ochrona wizerunku

Brand24 pozwala nam także chronić wizerunek swojej marki. Opcje, które nam oferuje w tym temacie to przede wszystkim pierwszeństwo w wyłapywaniu obecnie trwających dyskusji na temat naszej firmy. Szybki czas reakcji pozwoli nam nie tylko sprawnie  odpowiedzieć na negatywne opinie, ale także zapobiec większemu kryzysowi.

Analiza Kampanii Marketingowych w Brand24

Małe marki może nie mają takiej potrzeby, ale większe często organizują różnorakie kampanie marketingowe, z których muszą wygenerować raport. W takim przypadku Brand24 jest świetną pomocą, gdyż monitorując nazwę swojej marki oraz frazy i hasztagi użyte podczas kampanii marketingowej, narzędzie pozwala nam sprawdzić skuteczność naszych działań. Możemy także optymalizować kampanie na podstawie zgromadzonych danych, co jest dużym ułatwieniem i umożliwia nam znaczący wpływ na wynik naszej akcji. 

Zwiększenie Sprzedaży poprzez Brand24

Potencjał Brand24 można również przekuć na zwiększenie sprzedaży. W jaki sposób? Brand24 zapewnia natychmiastowe powiadomienia o nowych dyskusjach na temat Twojej marki, przez co możesz bardzo szybko się w nie zaangażować, rozpromować firmę i przekonać odbiorcę do zakupu.  

Jak wygląda mechanizm zbierania danych przez Brand24?

Brand24 polega wyłącznie na legalnych mechanizmach zbierania danych, które działają na podobnych zasadach jak wszelkie wyszukiwarki internetowe. Zbieranie odbywa się za pośrednictwem trzech typów mechanizmów:

  • z wykorzystaniem tzw. „pajączków” (ang. web crawlers)
  • za pośrednictwem oficjalnych API portali społecznościowych
  • na podstawie wyspecjalizowanych pośredników w zdobywaniu

Brand24 poszukuje wzmianek we wszystkich publicznych miejscach w Internecie. Precyzując – zbiera wzmianki pochodzące z: Twittera, YouTube’a, TikToka, Twitcha, blogów, forów tematycznych, stron tematycznych, wykopu, itd Po zalogowaniu się do panelu, możesz zobaczyć gdzie i jak zostały umieszczone wzmianki o naszej firmie.

Brand24 - jak działa?

Brand24 monitoruje wyłącznie publiczne wzmianki, do których każdy z użytkowników internetu może dotrzeć samodzielnie. Brand24 “nie wchodzi” tam, gdzie trzeba się zalogować, mieć specjalny dostęp tak jak w przypadku zamkniętych grup na portalach społecznościowych. Narzędzie oferuje dostęp do wielu typów wzmianek pochodzących z takich źródeł jak blogi, serwisy informacyjne, fora dyskusyjne, portale społecznościowe, serwisy wideo, serwisy z recenzjami czy serwisy audio.

Co jest bardzo ważne to to, że mechanizmy zbierania treści wykorzystywane przez Brand24 są w pełni legalne. Brand24 zbiera wyłącznie dane publiczne, które są pozostawione w Internecie i każdy użytkownik ma do nich dostęp. Warto też wspomnieć o tym, że to narzędzie nie zbiera takich danych jak e-maile, numery telefonów czy hasła. 

Planując wykupienie konta w Brand24, warto wiedzieć, że informacje dotyczące danego słowa kluczowego nie są przechowywane w całości.  Narzędzie wymusza na nas samodzielną analizę wyników i odwiedziny źródła, gdzie znajduje się wzmianka o naszej firmie i zapoznanie się z pełnym kontekstem wypowiedzi. 

Cennik – Ile kosztuje Brand24?

Po przejściu do zakładki “Cennik” widzimy, aż 4 opcje abonamentowe które możemy wybrać dla naszego konta. Cennik Brand24 jest w pełni uzależniony od ilości zwrotów kluczowych. Jeśli nie wiemy, który z nich wybrać, to Brand24 udostępnia skrócone opisy, do kogo skierowany jest dany plan abonamentowy. Co ważne, Brand24 udostępnia dla nowych użytkowników bezpłatny okres testowy przez 14 dni. Konto testowe ma parametry zbliżone do parametrów konta Professional Premium, różni się ono tym, że: 

  • konto testowe ma obniżoną liczbę aktualizacji danych – do dwóch razy na dobę
  • dla konta testowego dostępny jest raport PDF, kontekst dyskusji oraz interakcje

Brand24 - ile kosztuje?

Każdy z planów posiada szczegółowy opis tego co zawiera i  z jakich usług możemy skorzystać. Po najechaniu myszką na poszczególne opcje pojawi nam się okienko z jeszcze dokładniejszym opisem. 


Brand24 - jaki pakiet wybrać?

Warto prześledzić każdy z pakietów i dobrać go do swoich potrzeb, ale biorąc pod uwagę korzyści — nie są to duże kwoty, jeśli chodzi o wydatki miesięczne firmy. 

Jak stworzyć projekt w Brand24? 

Po wejściu na stronę główną panelu ukaże się nam zielony przycisk: UTWÓRZ NOWY PROJEKT. Po kliknięciu, narzędzie przeniesie nas do kreatora tworzenia projektu, gdzie będziemy mogli wybrać segment, który możemy monitorować. 

Brand24 - jak dodać projekt?

Monitoring marki w Brand24

Klikając w „marka” pojawi nam się okno, w którym będziemy mogli określić słowa kluczowe, czyli w tym przypadku będzie to nazwa naszej marki. Wpisywane zwroty powinniśmy oddzielić  przecinkiem lub ENTERem. Pamiętajmy o odmianach przez przypadki, może to znacznie zwiększyć ilość zebranych wyników. 

Brand24 - jak działa monitoring marki?

Po wpisaniu wybranych przez nas fraz klikamy „dalej” i przechodzimy do następnego kroku, który jest opcjonalny.

Brand24 - frazy Twojej marki

Czym tak dokładnie są te dodatkowe źródła i co one oznaczają? Chodzi tutaj o dodanie konkretnych pozycji, które mają podlegać monitoringowi.

  • Twoja Strona WWW – z Internetu zostaną zebrane wzmianki, w których występuje adres Twojej strony internetowej.
  • TripAdivsor, Booking, Yelp – podając link do Twojego profilu w wybranym serwisie, zapewnisz sobie monitoring pojawiających się tam treści. 

Monitoring konkurencji w Brand24

Sytuacja wygląda analogicznie jak w przykładzie monitoringu marki własnej – tylko że zamiast nazwy swojej firmy, we wszystkich polach podajemy nazwę marki konkurencyjnej.

Monitoring konkurencji w Brand24

Monitoring tematu i hashtagu w Brand24

W przypadku tej pozycji określamy słowa kluczowe dotyczące tematu, który chcemy monitorować. 

Monitoring tematu w Brand24

Brand24 daje również opcję śledzenia wzmianki z konkretnym hashtagiem.

Monitoring hashtagu w Brand24

Jeżeli żadna z powyższych opcji nie odpowiada Twoim potrzebom, zawsze można skorzystać z bardziej zaawansowanego kreatora projektów. Wystarczy kliknąć „zaawansowane ustawienia”:

Rozbudowany kreator w Brand24

Automatycznie zostaniemy przeniesieni do rozbudowanego kreatora: 

Opcje zaawansowane w Brand24

Tutaj znajdziemy takie zaawansowane opcje jak: 

  • zwrot kluczowy – jest to najważniejsza część Twojego projektu. To właśnie po tych słowach projekt będzie przeszukiwał sieć w celu znalezienia wzmianek
  • słowo wymagane – jest to słowo, które MUSI wystąpić razem ze słowem kluczowym – tylko wtedy taka fraza zostanie potraktowana jako wynik w projekcie. Przykładowo, jeżeli ustawimy jako słowo kluczowe: „brand24” a jako słowo wymagane: „załoga” – projekt będzie szukał tylko wzmianek, gdzie jednocześnie występują słowa i brand24 i załoga.
  • słowa wykluczone – projekt będzie pobierał tylko wpisy, w których nie występują dane słowa. Przykładowo, jeżeli ustawimy słowo brand24 jako słowo kluczowe i załoga jako słowo wykluczone, projekt znajdzie wszystkie wzmianki, poza tymi, w których jednocześnie występują i brand24 i załoga.

Co to jest INFLUENCE SCORE? 

No właśnie, czego dotyczy ta nazwa? Z pewnością po jakimś czasie użytkowania narzędzia dotrzecie do miejsca, w którym znajdziecie taki wskaźnik jak INFLUENCE SCORE, będzie się on pojawiał w opcjach monitorowania marki. 

Influence Score to nic innego jak autorski wskaźnik Brand24 stworzony z myślą o błyskawicznej klasyfikacji źródeł wyników. Na wartość influence score wpływają m.in. zasięg, popularność, aktywność oraz interaktywność źródła. 

Co to jest Influence Score w Brand24

Do dyspozycji jest skala od 1 do 10, gdzie 10 to najbardziej wartościowe źródła, czy autorzy.

Brand24 - wskaźnik Influence Score

Podsumowując Brand24 daje nam szereg możliwości jeśli chodzi o monitorowanie Internetu pod względem naszej marki. Na początku to narzędzie może wydawać się skomplikowane, ale po wdrożeniu się w temat i „przeklikaniu” opcji powinno stać się bardzo pomocną aplikacją w naszej codziennej pracy. 

Brand24 – Przetestuj za darmo przez 14 dni

Kiedy się zarejestrujesz na stronie głównej Brand24, otrzymasz 14 dni na bezpłatne testy narzędzia bez zobowiązań. 

W każdej chwili 14-dniowego okresu próbnego możesz zrezygnować z dalszego korzystania z narzędzia. Jeśli tego dokonasz, nie ponosisz jakichkolwiek kosztów związanych z działaniem Brand24.

Jeśli zdecydujesz się założyć konto w Brand24 z naszego linku, będzie nam bardzo miło 🙂 Dzięki temu Ty nic nie tracisz, a my jako Partner zostaniemy wynagrodzeni prowizją za polecenie nowego klienta.

Przetestuj za darmo Brand24 >>   

Podobne wpisy